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在相关执法人员介入下,大创纠纷依然很难解决,最终,盛女士做了让步,要求商家给她退回了4200元,将6000元中的1800元作为运费补偿。家具店的工作人员表示,新解订的家具已经全部从厂家运到仓库,并且产生2000元的运费,所以不能退钱。
近日,决方媒体报道了一起红木家具交易纠纷,由于盛女士家人送的一套红木家具与自己已经买回的家具冲突,她希望商家退还定金却遭拒绝。另一方面,磅发布如果商家认为这是预付款,就和定金的性质不同。对此,大创盛女士表示订货日期是9月1日,大创她要求退货是9月7日,而且订货单写的交货日期是9月20日,即使提前也不可能提前十多天就把货运到,同时商家也不愿意提供运费单或出货单。
预付款是货款的一部分,新解在收到货之前是可以退的。决方(来源:品牌红木网何欣仪∕文)。
按照一般交易习惯,磅发布事先支付的这笔钱可视作定金,如果买方违约则会被商家没收。
对此,大创无论是商家还是消费者,在红木家具交易中都要注意消费协议或合同的内容。真正做到:新解渠道极致扁平、颜值品质高配、价格极致。
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